Anreise

Wenn nichts anderes angegeben ist, kann man am Ankuftstag den Schlüssel in unserem Büro in Vrist: SJ Feriehusudlejning, Strandvejen 86, Vrist, DK-7673 Harboøre abholen innerhalb unsere Öffnungszeiten.
Das Ferienhaus ist ab 14:30 Uhr für Ihren Einzug bereit, und ist das Haus vorzeitig bereit, bekommt man eine SMS an die angegebene Handynummer.

Bei Fehler/Mängel oder Fragen können Sie uns immer anrufen auf Telefon +45 9783 4760 oder Sie können uns innerhalb unsere Öffnungszeiten besuchen. Sehen Sie unsere Öffnungszeiten hier.
Wir bemühen uns, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Damit wir so schnell wie möglich etwaige Mängel beheben können bitten wir Sie diese Zeiten zu beachten. Reklamationen bezüglich der Endreinigung des Hauses sollen sofort bei Ankunft gemeldet werden.

Bei Ankunft werden zusammen mit dem Schlüssel und Stromzettel für die Verbrauchskosten auch diverse Brochüren und Faltblätter vom Gebiet ausgehändigt.

Haben Sie ein Kinderbett oder einen Kinderstuhl oder Bettwäsche bestellt, wird dies zusammen mit dem Schlüssel bei unserem Büro in Vrist ausgehändigt und wird bei Abreise bei Büro wieder abgegeben.

Sollte da ausserhalb der Öffnungszeiten des Büros eine Notsituation auftreten sind wir immer telefonisch zu erreichen auf unserem Nottelefon/Rund-um-die-Uhr-Dienst.
Rufen Sie unsere Haupt-Telefonnummer an und folgen den Anweisungen.

Bei verspäteter Ankunft

Ist es nicht möglich für Sie den Schlüssel für das gemietete Ferienhaus innerhalb Öffnungszeiten abzuholen, befindet sich ein Schlüsselraum links von der Eingangstür zu unserem Büro in Vrist. Im Schlüsselraum hängt ein Umschlag mit Wegbeschreibung, Stromzettel und Schlüssel für das Ferienhaus. Lesen Sie bitte den Stromzähler + eventuelle andere Zähler ab bei der Ankunft am Ferienhaus. Es geht af dem Stromzettel vor, Welche Zähler Sie ablesen sollen.
Eventuelle/s bestellte/s Bettwäsche, Kinderbett etc. sollen Sie vom Büro mitnehmen.

Sollten Sie bei Ankunft z.B. Schäden auf Einruchtung oder mangelvolle Endreinigung entdecken, soll dies uns sofort mitgeteilt werden. Insofern dies unmöglich ist, dann spätestens innerhalb 48 Stunden. Wir machen darauf Aufmerksam, dass Mängel und Schäden bei Abreise nicht Abschlag, Erstattung etc. berechtigen. Mängel bezüglich der Endreinigung müssen sofort bei Ankunft oder spätestens um 10 Uhr am Tag nach der Ankunft gemeldet werden.

Abreise

Wenn nichts anderes angegeben ist, muss der Schlüssel und Abrechnung für den Verbrauch in unserem Büro in Vrist geschehen: SJ Feriehusudlejning, Strandvejen 86, Vrist, DK-7673 Harboøre.
Samstage in der Sommersaison zwischen 8:00 Uhr und 11:00 Uhr und in der Wintersaison zwischen 9:00 Uhr und 11:00 Uhr.
Sonntage zwischen 10:00 Uhr und 11:00 Uhr.
Bei Abreise an allen anderen Tagen kan der Schlüssel auch im Büro in Vrist zwischen 9:00 Uhr und 11:00 Uhr abgegeben werden.
Da in der Hochsaison der Druck beim Auschecken groß ist, bitten wir Sie, Ihren Schlüssel, Ihre Verbrauchsrechnung und Ihre Zahlungsmetode bereitzuhalten, wenn Sie beim Büro ankommen.

Verbrauchsabrechnung

Bezahlung für Strom, Wasser und eventueller ähnlicher Verbrauch geschied gleichzeitig mit der Schlüsselrückgabe gemäß SJ Feriehusudlejnings aktuellen Verbrauchspreisen. Alle aktuellen Verbrauchspreise sind auf dem Verbrauchszettel geschildert.
Bei Abreise ausserhalb unsere Öffnungszeiten bitten wir Sie vorher alles mit dem Büro abzusprechen.

Hinsichtlich des Ablesens des Stromzählers machen wir darauf aufmerksam, dass alle Zahlen ganze Kilowatt bedeuten und darum alle Zahlen aufgeschrieben werden müssen.

Endreinigung

Das Haus muss, wenn keine Endreinigung bestellt ist, aufgeräumt und sauber hinterlassen werden. Lesen Sie mehr über die Reinigung hier.

Die Endreinigung kann gegen Bezahlung bis spätestens Mittwoch vor der Abreise in unserem Büro bestellt werden – bitte bedenken Sie jedoch, dass die Endreinigung von Küchenutensilien und das Entleeren der Spülmaschine nicht in einer bestellten Endreinigung enthalten sind.
Wenn man eine Endeinigung bestellt hat, muss das Haus dennoch aufgeräumt hinterlassen werden, damit das Reinigungspersonal des Büros problemlos mit der Endreinigung beginnen kann.

DENKEN SIE DARAN! Wenn Sie en Lieblingshaus für den Urlaub im nächsten Jahr haben, können Sie schon jetzt buchen oder das Haus vorreservieren.
Bei einer Vorreservierung von einem Ferienhaus, wo die Preise dennoch unbekannt sind, bekommen Sie direkt eine Vorreservierings-Quittung.
Die Endgultige Rechnung erhalten Sie zum Frühjahr, wenn die Wünsche des Hausbesitzers für die Vermietung vorliegen.